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FAQ

isla cours d’espagnol - apprendre l’espagnol en espagne - isla vous informe:

HÉBERGEMENT. FAQ
  • Puis-je demander une chambre double même si je suis seul ? Oui, c’est possible et nous ferons notre possible pour vous trouver un compagnon, mais si nous n’en trouvons pas, vous serez logé (et vous devrez en payer le prix) dans une chambre individuelle.

  • Comment est garantie la qualité du logement ? Nous visitons toujours le logement des élèves avant de les envoyer, et faisons des réajustements permanents à travers l’information que nous retournent les élèves dans des questionnaires.

  • Peut-on me rendre visite pendant que je vis avec une famille ou dans mon logement ? Oui parfois, mais vous devez toujours en informer les bureaux de ISLA, et devrez payer un supplément pour vos visites.

  • Puis-je demander à être accueilli dans une famille avec des caractéristiques particulières ? (avec enfants, non fumeurs, etc.) ? Oui, nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos demandes.

  • Aurais-je des clés de la porte principale ? Oui, évidemment.

  • Ai-je un horaire pour rentrer à la maison ? Si vous avez plus de 18 ans : non, les mineurs doivent contacter notre bureau pour connaître les règles les concernant.

  • Que dois-je choisir, demi-pension ou pension complète ? Cela dépend de vous. Certains préfèrent la demi-pension pour avoir plus de liberté pour pouvoir manger à la piscine, la plage ou dehors le soir, mais la pension complète peut également être une bonne option.

  • Quels sont les horaires des repas ? Cela dépend un peu des familles, mais le déjeuner est habituellement à 15 heures et le dîner entre 21h et 21h30.

  • Dois-je prendre des draps et des serviettes ? Les draps non, mais il faudra prendre les serviettes si tu vas dans un appartement d’étudiants ou un appartement privé.

  • Puis-je utiliser un téléphone ? Vous pouvez recevoir des appels si vous vivez dans une famille, et dans certains appartements d’étudiants qui sont dotés de lignes téléphoniques pour recevoir. Pour appeler vous pouvez utiliser votre portable -ISLA vous aidera à obtenir une carte SIM.

  • Puis-je avoir une chambre avec salle de bain individuelle ? Ce n’est normalement pas possible - vous partagez les salles d’eau avec la famille ou vos colocataires.

  • Le lavage du linge est-il inclus ? Oui. Nous vous recommandons de prendre des vêtements qui n’ont pas besoin d’être repassés, car cela n’est pas inclus.

  • Les appartements en colocation sont-ils équipés d’un lave-linge? Oui.

  • Comment est exactement un appartement en colocation? Il est normalement composé de 3 ou 4 chambres, une salle de bain, une cuisine et une salle de séjour. Vous partagerez l’appartement avec 3,4 ou 5 personnes. Les élèves doivent eux-mêmes cuisiner, faire le ménage et laver leur linge.

  • L’électricité, le gaz et l’eau sont-ils compris dans le prix ? Oui.

  • Dois-je signer un contrat ? Non.

  • Si je pars le week-end, dois-je payer ces jours à ma famille ? Oui, mais la famille devra vous préparer le repas à emporter.

  • Est-ce que quelqu’un m’attendra à la maison à mon arrivée ? Oui, pourvu que vous préveniez à l’avance.

  • Avez-vous un numéro de téléphone d’urgence ? Oui, c’est le 34 646 980 353 et le 34 660479333.

  • Quelle adresse postale puis-je communiquer à mes amis ? L’adresse de ISLA. Nous pourrons ainsi vous renvoyer le courrier si vous êtes déjà reparti.

  • Y-a-t’il des appartements exclusivement destinés aux femmes ou aux hommes ? Normalement non. Mais si vous avez une préférence, veuillez nous le faire savoir et nous essaierons d’en tenir compte.

  • Je n’ai pas 18 ans. Puis-je aller en appartement et sortir quand je veux ? Merci de contacter ISLA et nous parlerons de notre politique à cet égard et du consentement des parents.

  • Les appartements disposent-ils d’air conditionné et de chauffage ? Air conditionné, pratiquement jamais. Chauffage : toujours.

  • Serai-je le seul étranger dans la famille ? Normalement, vous serez avec au moins un autre étudiant, mais communiquez-nous vos préférences et nous essaierons d’en tenir compte.

  • Puis-je combiner plusieurs modalités d’hébergement ? Oui, c’est possible.

  • Devrais-je amener un cadeau à la famille ? Ce n’est pas obligatoire mais un détail est toujours le bienvenu.

  • Pouvez-vous me trouver une place de parking ? Bien sûr, sans problème.

  • Dois-je prévenir la famille si je ne dors pas là une nuit ? Oui, c’est mieux, pour qu’ils ne s’inquiètent pas.

  • Quels sont les prix et catégories des hôtels et pensions proposés ? De la pension très bon marché (20 euros par nuit) à l’hôtel 5 étoiles.

  • Dois-je réserver l’hôtel moi-même ? Nous serons enchantés de le faire pour vous, ce qui peut aussi vous valoir une remise.

  • Quand dois-je réserver mon logement ? Bien qu’il n’y ait aucun problème pour le faire au dernier moment, il est recommandé de le faire à l’avance pour avoir plus de choix.

  • Le logement est-il moins cher si je reste plus longtemps ? Avec les familles et les résidences non, puisque vous payez à la journée. Les appartements sont progressivement moins chers pour chaque semaine de séjour pendant le premier mois, mais pour le second le prix est le même.

  • Puis-je payer mon logement mensuellement ? Si vous y restez plus d’un mois, vous pouvez payer mensuellement.

  • Est-ce que je vivrais avec des Espagnols ou d’autres étudiants étrangers ? Normalement avec d’autres étudiants étrangers, bien que certains appartements soient occupés par des Espagnols. Veuillez nous communiquer vos préférences.

  • Quels sont les avantages de vivre dans un appartement particulier ? Bien que ce soit bien plus cher que de partager un appartement, vous serez totalement indépendant et n’aurez à partagez votre espace avec personne.